Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Neyin ters gittiğini veya ne yapmaya çalıştığınızı anlatın. Mesajınıza şifre, ödeme bilgisi veya özel belge eklemeyin.
Destek mesajı gönderin
Doğru yardım türünü seçin
Yazmadan önce
Mesajınızda araç adı, sayfa URL'si, beklediğiniz sonuç ve bunun yerine ne olduğu yer aldığında ZeroTell desteği size en iyi şekilde yardımcı olabilir. Örnekleri kısa tutun; isimleri, giriş bilgilerini ve gizli metinleri çıkarın.
Bir sonuç akademik, hukuki, tıbbi veya işe alımla ilgili bir kararı etkiliyorsa aracı yalnızca bir yardımcı olarak görün ve sonucu uygun bir insan incelemesinden geçirin.
İletişimle ilgili SSS
Aracı veya hesap alanını, yaklaşık zamanı, izlediğiniz adımları ve hata mesajını ekleyin. Şifre, ödeme bilgisi veya özel belgelerin tamamını eklemeyin.
Evet. İlgili hesabı veya veriyi ve yapmak istediğiniz gizlilik talebini açıklayın. İşlem yapmadan önce sahipliği doğrulamamız gerekebilir.